„Egy világos színű, kedvenc kosztümömet vörösbor öntötte el egy céges vacsorán. Őszintén azt hittem, soha többé nem vehetem fel. A DryCleanService csapata részletesen elmagyarázta, milyen folteltávolítási technológiát alkalmaznak, és néhány nap múlva makulátlan állapotban kaptam vissza a kosztümöt. Még az anyag tapintása is ugyanolyan maradt.”
Ügyfélvélemények
Ügyfeleink elégedettsége a legfontosabb számunkra. Tekintse meg néhány kiemelt ügyfelünk véleményét szolgáltatásunkról – a makacs foltok eltávolításától a vállalati megoldásokig.
Miért fontosak számunkra az ügyfélvélemények?
Számunkra a minőség és a bizalom kéz a kézben jár. A visszatérő ügyfelek és a pozitív visszajelzések bizonyítják, hogy a DryCleanService a mindennapi ruhatisztítás mellett a különleges, kényes darabok kezelésében is megbízható partner.
Az alábbi válogatásban valós történeteket és tapasztalatokat olvashat ügyfeleinktől – magánszemélyektől és vállalatoktól egyaránt.
Sikertörténetek: makacs foltok, új életre kelt ruhák
Olvassa el, hogyan segítettünk ügyfeleinknek visszaadni kedvenc ruhájuk eredeti állapotát a fejlett folteltávolítási technológiánk segítségével.
„Fehér ingjeim rendszeresen elszíneződtek a gallér és a mandzsetta körül, és korábban több tisztítónál is csalódtam. A DryCleanService-nél először készítettek próbamosást, és csak utána vállalták el a teljes mennyiséget. A végeredmény egységesen tiszta, friss, és egyetlen ing sem sérült meg.”
Családbarát szolgáltatás és rugalmas házhoz szállítás
Fiatal családos ügyfelünk beszámolója arról, milyen nagy segítséget nyújt számára a rugalmas ruhatisztítás és házhoz szállítás.
„Két kisgyermek mellett a mosás és vasalás szinte folyamatosan jelen van az életünkben, ezért óriási könnyebbség, hogy a DryCleanService házhoz jön. Online leadom az igényt, megadják az időintervallumot, és pontosan érkeznek. A tiszta ruhákat vállfán, szépen rendezve kapom vissza, így gyakorlatilag azonnal betehetem őket a szekrénybe.”
Megbízhatóság, pontosság és gyors ügyfélkiszolgálás
Visszatérő megrendelőink megosztják tapasztalataikat arról, hogy mennyire gyors és pontos a ruhák átvétele, átadása és feldolgozása, valamint mennyire támogatói az ügyfélszolgálat.
„Több éve veszem igénybe a szolgáltatást, és ami a legjobban tetszik, hogy eddig egyetlen alkalommal sem késtek a vállalt határidőhöz képest. A rendszeres SMS-értesítéseknek köszönhetően pontosan tudom, mikor vehetem át a ruháimat.”
„Egy sürgős, másnapi tisztítást kértem egy fontos eseményre. Az ügyfélszolgálat telefonon azonnal elérhető volt, megoldásfókuszúan álltak a helyzethez, és végül még a vártnál korábban elkészült a ruha. Ritka az ilyen rugalmas hozzáállás.”
„Online is egyszerűen módosíthatom az átvételi időpontot, és ha kérdésem van, az ügyfélszolgálat e-mailben és telefonon is segít. Mindig udvariasak, és érzem, hogy valóban figyelembe veszik a visszajelzéseimet.”
Vállalati ügyfeleink visszajelzései
Ismerje meg, hogyan könnyíti meg professzionális tisztításunk és személyre szabott szolgáltatásaink a cégek mindennapjait.
„Nagy létszámú értékesítési csapatunknak biztosítunk egységes, céges megjelenést. A DryCleanService nemcsak a rendszeres tisztítást vállalja, hanem a logózott munkaruhák speciális kezelését is. A fix, előre egyeztetett szállítási időpontoknak köszönhetően a kollégáknak mindig van tiszta, kifogástalan megjelenésű szettjük.”
„Szállodánk számára kritikus fontosságú a kifogástalan tisztaság, ugyanakkor a prémium textíliák élettartamának megőrzése is. A DryCleanService részletes textil-nyilvántartást vezet, így pontosan tudjuk, melyik sorozat mikor került utoljára tisztításra. Ez a fajta átláthatóság és profizmus számunkra kiemelten értékes.”
Környezettudatosság dicsérete
Ügyfeleink értékelik környezetbarát tisztítási megoldásainkat, amelyek nemcsak ruháikat védik, de a bolygónkat is.
„Kifejezetten olyan tisztítót kerestem, amely figyel a vegyszerek megválasztására és a vízfelhasználásra is. A DryCleanService részletesen ismertette az alkalmazott technológiákat, és külön öröm, hogy a ruháim illata természetes, nem tolakodó. Jó érzés, hogy a minőség mellett a fenntarthatóságra is hangsúlyt fektetnek.”
„Vállalatként fontos számunkra, hogy olyan beszállítókkal dolgozzunk, akiknek a szemlélete illeszkedik a saját fenntarthatósági céljainkhoz. A DryCleanService eco-címkékkel és részletes riportokkal igazolja a megtakarított víz- és energiafelhasználást, ami nagyban támogatja ESG-jelentéseinket.”
Elkényeztetett ruhák galériája
Látogasson el képgalériánkba, és nézze meg, milyen tökéletes állapotban adtuk vissza ügyfeleink ruhadarabjait. Minden egyes darab gondos ellenőrzésen megy keresztül, mielőtt visszakerül a tulajdonosához.
„Minden alkalommal, amikor átveszem a ruháimat, az az érzésem, mintha újakat kapnék: tiszták, gyűrődésmentesek, szépen gőzölve. A részletekre való odafigyelés – a megfelelő vállfa, a védőfólia, a címkézés – számomra azt üzeni, hogy a ruháim jó kezekben vannak.”
Bizalom és ajánlás
Ügyfeleink nyilatkoznak arról, miért ajánlanák szolgáltatásunkat családtagjaik és barátaik számára.
„Először csak egy alkalomra, próbaképpen vittem el néhány ruhát, ma már a teljes család a DryCleanService-t használja. Többször is ajánlottam barátoknak, és ők is hasonlóan pozitív tapasztalatokról számoltak be. Egy idő után már nem csak a tisztaság, hanem a bizalom is döntő lett számunkra.”
„Számomra az a legfontosabb, hogy nem kell aggódnom a különleges anyagok miatt sem: mindig jelzik, ha extra odafigyelést igényel egy darab, és egyeztetnek velem. Ez az átlátható, őszinte kommunikáció az oka, hogy bátran ajánlom őket bárkinek.”
Csatlakozzon elégedett ügyfeleinkhez
Szeretné Ön is megtapasztalni a DryCleanService minőségét? Vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy kérjen árajánlatot online.